A logística de última milha representa a etapa crítica da cadeia de suprimentos, que envolve a entrega de produtos aos consumidores finais. Nesse estágio, os desafios são variados, desde a gestão de custos até a satisfação do cliente. Um dos principais obstáculos é o aumento do tráfego urbano, que pode resultar em atrasos nas entregas e custos adicionais, isso quando não ocorre erros no momento de informar o número do cep.

Para enfrentar esses desafios, as empresas estão adotando estratégias inovadoras. Isso inclui o uso de tecnologias avançadas, como roteamento inteligente e rastreamento em tempo real, para otimizar as operações de entrega. Além disso, a logística de última milha está se beneficiando da automação e da entrega por drones e veículos autônomos.

A satisfação do cliente continua sendo a principal prioridade, e as empresas estão investindo em experiências de entrega excepcionais, como entregas no mesmo dia e janelas de entrega flexíveis. Enfrentar os desafios da logística de última milha é crucial para o sucesso das empresas em um mundo cada vez mais orientado para o comércio eletrônico.